Ta med utrustningen utomlands
Utrustningen får följa med på resan. Allriskskyddet ingår när den används i Sverige, och gäller utomlands mot ett tillägg som beror på vilket område du väljer.
Områden och tillägg
Tillägget räknas på dygnspriset och betalas EN gång per hyrd artikel — det växer inte med antalet dygn. En månad utomlands kostar alltså lika mycket i tillägg som ett veckoslut.
- Endast i SverigeIngår
- Norden+26 % av dygnspriset
- Europa+32 % av dygnspriset
- Utanför Europa+41 % av dygnspriset
Vad tillägget kostar
Utrustning för resa som finns i lager just nu. Beloppet är engångstillägget för hela hyresperioden, oavsett längd.
- Norden+602 kr
- Europa+741 kr
- Utanför Europa+950 kr
- Norden+415 kr
- Europa+510 kr
- Utanför Europa+654 kr
- Norden+289 kr
- Europa+355 kr
- Utanför Europa+455 kr
- Norden+204 kr
- Europa+251 kr
- Utanför Europa+322 kr
- Norden+179 kr
- Europa+221 kr
- Utanför Europa+283 kr
- Norden+133 kr
- Europa+163 kr
- Utanför Europa+209 kr
Vad skyddet täcker
Allriskskydd ingår när utrustningen används i Sverige — det täcker olyckor, vattenskador, stöld och transportskador under hela hyresperioden. Ska den med utomlands är den fortfarande skyddad, mot en tilläggsavgift som beror på området. Välj därför området där utrustningen ska användas.
Täcks händelsen av försäkringen betalar du 1 500 kr per skadehändelse — aldrig mer.
Välj rätt område
Vid stöld måste du polisanmäla — utan polisanmälan lämnar försäkringen ingen ersättning och du ansvarar för utrustningens fulla värde. Detsamma gäller om utrustningen använts utanför det område du valt: då blir du betalningsskyldig för reparation eller nypris.
Så bokar du: välj produkten, välj dina datum och välj området under ”Var ska utrustningen användas?” i bokningsrutan. Tillägget räknas in direkt.
Vanliga frågor om skyddet
Kan jag hyra som privatperson?
Ja. Du behöver inget företag, ingen F-skattsedel och inget yrkesbevis — vi hyr ut till privatpersoner på samma villkor som till företag.
Det är själva idén med Flexfoto. Proffsutrustning hyrs traditionellt ut av företag till företag, ofta med krav på att du hämtar och lämnar på plats. Hos oss räcker det att du är privatperson med en adress i Sverige — utrustningen kommer hem till dörren och åker hem till oss igen med en förbetald retur — du får en QR-kod på sms och e-post som du visar hos ombudet.
Det här behöver du
Du ska ha fyllt 18 år och kunna legitimera dig med svenskt BankID. Det är med BankID du signerar hyresavtalet, och det är signaturen som ersätter depositionen — vi tar aldrig någon.
En leveransadress i Sverige. Vi levererar hem till dörren eller till ett PostNord-ombud, var i landet du än bor.
Inget mer än så. Ingen deposition, inget företag, ingen medlemsavgift och ingen minsta hyrestid utöver ett dygn.
Samma villkor som för företag
Sortimentet, hyrestiderna (1–90 dagar) och allriskskyddet är identiska oavsett om du hyr privat eller i firmans namn. Frakten har samma fasta pris i båda fallen, och returfrakten ingår alltid.
Det som skiljer är momsen. Som privatperson ser du priser inklusive moms — det du ser är det du betalar. Väljer du "Företag" högst upp på sidan står samma siffra kvar, men som pris exklusive moms: 25 % läggs till i kassan, och den drar företaget av. Ett företag betalar alltså mer i kassan, men har samma nettokostnad som siffran du ser.
Tar ni kreditupplysning på privatpersoner?
I många fall, ja. Vi använder Creditsafe, vilket är en enklare kreditupplysning som varken syns på UC eller påverkar ditt kreditbetyg. Har du hyrt hos oss tidigare hoppar vi över den. Det finns ett eget svar om det här längre ned under Beställningar.
Vad händer om jag skadar utrustningen?
Produkterna är allriskskyddade av Flexfoto under din hyrestid. Det inkluderar skador som uppstår om du tappar i marken, spiller vatten, och så vidare. Även totalförlust av utrustningen täcks så länge normal aktsamhet har iakttagits - normal aktsamhet innebär att du inte kan lämna utrustningen på en parkbänk - då blir du betalningsskyldig för hela kostnaden att köpa in ersättningsutrustning. Men om du däremot blir bestulen till exempel ur en låst bil, så gäller skyddet.
Täcks skadan av försäkringen betalar du 1 500 kr per skadehändelse — aldrig mer.
Vid stöld är en polisanmälan ett villkor för att försäkringen ska lämna ersättning. Utan polisanmälan ansvarar du för utrustningens fulla värde. Detsamma gäller om utrustningen använts utanför det område du valde vid bokningen, om medföljande tillbehör inte kommer tillbaka, eller om utrustningen lånats ut eller hyrts ut vidare till någon annan.
Oavsett vad som hänt: Meddela oss omedelbart. Vi tar inte ut några hyresavgifter medan utrustningen repareras, så länge du meddelar oss om skadan innan du skickar tillbaka objektivet.
För de flesta objektiv inkluderar vi ett UV-filter för att skydda frontelementet.
Vi hoppas alla hyrestagare oavsett denna allrisk är försiktig med utrustningen under hyran - tiden vi inte kan hyra ut utrustningen på grund av reparation eller behandling av vårt försäkringsbolag är fortfarande dyrbar tid. Vi kommer inte fakturera er för denna tid, men ber ödmjukast att ni sköter om utrustningen som om det vore er egen!
Vad händer om utrustningen är skadad när jag mottar den?
Skicka oss ett mail om skadan inom 24 timmar från att du hämtat ut paketet. Vi ser över om vi kan skicka ut en ersättningsprodukt till dig, eller bara notera skadan. Om skadan är av den naturen att du inte kan använda utrustningen, så kommer vi att återbetala hela kostnaden för de produkter som är skadade – efter att vi verifierat skadan när vi fått tillbaka produkten.